《讯飞同传App收集个人资料声明》

2024年5月版


安徽听见科技有限公司(以下简称"我们"或“听见科技”)作为讯飞同传App(以下简称“本软件”)的运营者,深知个人资料对您的重要性,我们致力于保障用户的私隐及遵照香港《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)的条文行事,并执行由个人资料私隐专员公署就该条例发出的指引。

本声明将帮助您了解您的个人资料被收集后会被用于什么目的,您是否有责任或可自愿提供您的个人资料,所收集的个人资料可能会向什么类别的人转移或披露、是否存在直接促销、查阅及改正资料权利及联络详情。更多详细资料请您阅读完整版 《讯飞同传App隐私政策》 。


收集个人资料的目的

1.1 账号注册/登录:

(1)资料类型:手机号码(非必要资料,您还可以选择使用第三方账号登录)。

(2)收集目的:用于注册创建账号,完善网络身份标识,保障个人空间使用安全;同时用于提供登录后的语音转文字功能服务。

1.2 录音、转写和翻译:

(1)资料类型: 语音资料与/或其他录音内容(主动上传录音并使用转写和翻译功能服务时)、转写翻译后的文本资料。

(2)收集目的:提供云端语音转文字和翻译功能进行字幕服务。

1.3 订单服务:

(1)资料类型:订单资料(包括手机号码、录音文件、订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付渠道、支付方式、创建订单时间、订单支付时间、充值卡类型)。

(2)收集目的:提供云端语音转文字订单功能服务,提供记录查看和效果分析服务。

1.4 视频美化:

(1)资料类型: 相机拍摄时的画面资料 (第三方SDK)

(2)收集目的:用于在进行拍摄时更好的对拍摄效果进行美化。

1.5 连接智能硬件:

(1)资料类型: 设备SN号和MAC地址、蓝牙传输的数据(音频文件)、语音资料(配对后使用声音美化功能时) 。

(2)收集目的:提供与讯飞智能无线麦克风连接服务,用户智能硬件的资料获取、数据传输、声音收录。

1.6 联系客服:

(1)资料类型: 账号资料及问题反馈资料 (手机号码/邮箱/微信号/QQ号、文字/图片/视频/文件)。

(2)收集目的:用于接收并处理用户意见反馈(包括投诉、申诉或咨询),确认用户身份,完善产品体验。

1.7 同声传译:

(1)资料类型: 语音资料与/或其他录音内容、转写翻译后的文本资料、语音合成音频 。

(2)收集目的:提供云端语音转文字和翻译功能进行字幕服务,提供语音合成功能进行同声传译。

1.8 安全分析与统计:

(1)资料类型: 设备资料 (IP地址、手机硬件型号、手机系统资料、手机屏幕资料、操作系统资料、讯飞同传App安装资料、MAC地址、软件安装列表、IMEI、IDFV(iOS)、CCID(Android)、IMSI(Android)、GAID(Android)、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID))和 日志资料(软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、搜索查询内容、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动、浏览记录、下载记录和点击记录)。

备注: 上述设备资料中,相关第三方SDK会直接收集您的部分设备资料(IMEI(Android)、IDFA(iOS)、IDFV(iOS)、CCID(Android)、OAID(Android)、AndroidID(Android)、OPENUDID(iOS)、GAID(Android)),具体地,您可以通过在本软件内点击阅读 《讯飞同传APP第三方委托处理与共享清单》 以了解第三方SDK收集您设备资料的详情。

(2)收集目的:进行安装冲突检测、标识设备以进行接入量统计与故障定位、保障网络连接服务的正常运行,统计本软件的使用情况,进行问题排查;通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。

请注意,以上所列资料均为向您提供各项功能服务所必需的个人资料,如果您拒绝提供,可能影响该资料所对应功能服务的正常使用(或造成对应功能无法使用)。

根据您使用功能场景的不同,我们会基于您的明示授权,申请获取您的相关权限,并在获取权限后收集该功能对应的个人资料。如您无需使用相关功能,您有权拒绝授权。关于权限的详细资料请您阅读完整版 《讯飞同传App隐私政策》 第二章内容。


个人资料的存储和保留

我们会将收集的资料保存在中华人民共和国境内大陆地区听见科技的服务器上,并在您使用讯飞同传产品与/或服务期间为实现上述处理目的所必需的最短时间保留您的个人资料。在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人资料或注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人资料。


个人资料的转移

我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供,我们可能会委托合作伙伴处理您的个人资料或与合作伙伴共享您的个人资料。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的转移您的个人资料,具体地您可以通过在本软件内点击阅读 《讯飞同传APP第三方委托处理与共享清单》 以了解我们转移您个人资料的详情。


个人资料的安保

我们非常重视用户的隐私和个人资料保护,会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人资料遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如,听见科技的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;我们采取加密技术(TLS、SSL)、匿名化或去标识化处理和保护机制对用户个人资料进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人资料的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知悉这些信息的听见科技及听见科技关联方的员工、合作伙伴访问个人资料,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求接触到您个人资料的所有人员履行相应的保密义务;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人资料重要性的认识;我们已制定并组织实施个人资料安全事件应急预案,在不幸发生个人资料安全事件后,听见科技将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人资料的种类、听见科技已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。


直接促销

我们的产品与/或服务不涉及通过自动化决策进行定向个性化与营销广告的推送,但有不涉及个性化与营销的服务短信提醒,您可以通过点击“我的-设置-短信提醒”,以关闭短信提醒。为了向您提供运营活动礼品,您可能需要向我们提供收货人姓名、手机号码、收件地址资料,以便我们为您提供寄送礼品。此类资料属于礼品寄送的必要资料,如您拒绝提供,我们将无法为您提供此项服务。我们可能会在应用程式中通过弹窗或静态方式向您展示优惠券,但是除非得到您的同意,我们不会使用您的个人资料用于直接促销。如果我们开展直接促销活动,我们也会严格遵守《私隐条例》项下的要求和限制,如果您在任何时候不希望我们为直接促销目的使用或向他人提供您的个人资料,您可以通过文末的联系方式向我们发出通知,行使选择退出的权利。


个人资料的查阅、改正

您有权要求查阅及改正我们所持的关于您的个人资料。您可以按照相关适用的法律、法规、标准,您在个人资料处理活动中享有知情、决定、限制、拒绝、查阅、复制、转移、更正、补充、删除、改变授权同意范围或撤回授权,以及要求我们对您个人资料处理规则进行解释说明的权利。您可以参考 《讯飞同传App隐私政策》 第七章所述的操作方式在本软件内自行查阅、改正,或按照下方第四条所述的方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

不同版本的讯飞同传具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人资料,您可以通过讯飞同传-【设置】-【用户反馈】,随时与我们联系。


如何联系我们

如您在使用本软件的过程中对本声明或对您的个人资料有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:4000-199-199

联系邮箱:tingjian@iflytek.com

联系邮箱(个人资料保护负责人):dpo@iflytek.com

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